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品牌信任 新闻营销,提升企业品牌公信力和客户信任感!

2023-09-09 22:52:47 | 搜视网

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品牌信任 新闻营销,提升企业品牌公信力和客户信任感!

|如何打造一个海外用户信任的品牌?

中国企业全球化浪潮翻涌向前,在这股浪潮背后,企业也面临着不少挑战。禾思新创MaxineGo 随着低价策略失效,广告带来的增速放缓,市场对隐私、合规等问题质疑不断。无论行业,无论客群,出海企业想要长期发展,品牌建设已经是必经之路。 那么,在竞争激烈的全球市场,中国企业应该如何培养用户信任感,提升品牌全域声量呢?禾思新创MaxineGo|出海企业的困难可以避免? 我们的确看到,不少国内品牌在出海的本地化营销方面面临的困难不断,甚至在出海之后,他们依旧具备国内电商的惯性思路,甚至是照搬欧美大牌的发展路径。 抛开国内供应链优势,“价格低廉、质量普通、设计感差”等都是国内品牌难以摘除的标签。 再加上,陌生的海外目标市场,海外各地区经济、文化的较大差异,中国出海品牌对海外媒介的推广和打法不熟悉,使得出海困难重重。 那么,出海企业应该如何发挥优势,一改糟糕形象,树立品牌在国际市场的声量呢?禾思新创MaxineGo|如何建立品牌力、提高用户信任感? 树立品牌意识,关注品牌力的打造 无论是工厂转型升级的品牌、国内天猫淘宝系品牌和跨境原生品牌,品牌化建设都是他们出海的终极目标。 这是因为,品牌除了能给出海企业带来显著的效益,比如获得自然流量,达到降低营销获客成本的目的之外,还能提高品牌的知名度,打造品牌的核心竞争力。 提升体验过程,打造产品差异化 产品差异化,可以帮助出海企业避免红海竞争,通过独特的需求洞察打动消费者,与消费者产生连接。 其次,出海卖家也应该关注产品体验过程的效率化。这主要因为海外基建和国内仍有差距,物流痛点多等。 因此,企业如果能够在消费者购买产品之后,准确无误地履约、及时触达消费者,也能快速拉进用户距离,建立用户信任感,刺激复购与消费。禾思新创MaxineGo 做好每一次履约,优化服务过程 品牌建设是一个长期过程,对于产品打磨、物流投入以及信任建立并非一蹴而就,对于每一个出海品牌来说,面临的课题都是不一样的。 对于发展初期的出海品牌来说,维护好核心客群就十分重要,此时,就需要口碑传播、媒体发酵来扩散品牌的影响力。 其次供应链管理和履约服务也急需重视,应当尽量避免货不对板或者货物长时间无法送达而产生的退单、库存以及运费压力。力争做好每一次履约,服务好每一位顾客。 充分发挥供应链优势 在海外市场经济下行,通胀等大环境影响下。中国出海企业更应该把握在供应链、硬件迭代速度等方面的优势。 如果企业能够提升效率,把握好在当下这个时间点,具备充足的信心,发挥“中国制造”的优势,也会有机会触达到更多的消费者。禾思新创MaxineGo|如何讲好品牌故事、选好营销渠道? 找准品牌目标人群,利用差异化策略切入市场 创立于2020年的Vesta,是一家面向欧美中高端消费者的家居品牌。它就是通过明确目标客群,实现品牌全球化发展。 在品牌创立前期,他们便对市场进行了充分调研,对消费群体做了洞察,于是在品牌建立时便将欧美收入前30%的中产阶级作为目标客群。不过,这也源于客群对于品牌的关注度高,消费能力也很强,适合长期深耕的考究。 宠物智能用品品牌CATLINK观察到在宠物用品赛道中,设备智能化是少有的蓝海,于是他们就通过打造智能猫砂盆切入市场,并陆续推出宠物饮水机、自动喂食器等产品。 凭借智能化“铲屎”这一差异做法,得以成功步入全球市场。可以说,对于缺少资金和资源的初创企业而言,差异化竞争策略都是出海企业的不二之选。禾思新创MaxineGo 品牌故事的打磨,基于目标人群特征或需求 海外更加关注价值观的表达,这离不开新一代消费者对于新材料、新原料打造的源生态产品的青睐,他们推崇环保、有机、可持续发展的理念。因此,出海品牌需要基于目标人群特征或需求来打磨品牌故事。 Vesta就关注到了这一点,因此,它在产品设计、材料应用以及品牌表达等环节,更注重通过年轻消费者认可的方式输出价值观。 比如Vesta会选择竹子、桉树纤维、可回收塑料等环保材料代替传统的棉花和化纤,会明确向消费者传递产品在选材、生产、运输环节的碳排放理念。这得以让它受到越来越多公益行动者的拥护。禾思新创MaxineGo 线上线下多渠道布局,关注新兴投放方式 品牌在早期阶段可以依靠众筹、预售等方式进行小范围测试。在具备一定的资源和物质条件时,还可以进行获客测试,从而,积累品牌在产品、物流线路、营销等方面的经验。 Vesta在营销渠道方面也做了很多时间。比如在美国一些收入水平较高的居民社区中,邮件营销就会起到比较好的效果,除此之外,Vesta还关注其它线上营销渠道投放,此外,还会对精准客群进行认知类广告的投放,试图用更多镜头向消费者展示品牌环保、可持续以及工艺等特质。 对于跨境品牌而言,与其死磕一些非常主流的平台和渠道,不如力所能及地尝试一些新兴的投放方式,通过更为精准的标签组合,勾勒出具体的人群画像,进而进行精准投放,是传递品牌故事的一种重要方式。禾思新创MaxineGo 单点营销破局,私域流量不容忽视 宠物智能用品品牌CATLINK在前期就是采用单点破局的打法,它将供应链和营销资源全部投放在智能猫砂盆这一单品上,以爆款单品快速突围,成功在市场上打响知名度。 随着智能猫砂盆订单的增加,供应链的优势也愈发明显,随后,再面向海内外消费者输出CATLINK品牌故事,达到强化认知的目的。 另外,CATLINK也非常重视私域营销。它的产品主要通过APP智连操控,当消费者发生首次购买行为后,它通过APP对消费者进行二次、三次触达。 比如APP显示本周猫咪健康状态情况,若该消费者还没有购买饮水机产品,饮水相关的数据就会标记为埋点,并主动通知和推荐给消费者,进而引导其下单购买,增强消费者粘性。禾思新创MaxineGo 品牌心智转化需要承接的落脚点 因为营销过程中,品牌商家面临的用户群体是不同的。如果只靠标准化流程,很难获得好的效果。因此品牌在营销的同时,需要做好电商平台的搭建,能够承接消费者的购买需求并完成最终的转化。 搭建独立站也是一个不错的选择,品牌商家需要依据品类的特点和展示需求设计与开发独立官网,全方位地展示产品原材料、生产工艺、各项性能等。以帮助消费者可以更好地了解产品,促进品牌心智的转化。 中国出海企业进入陌生市场时,不应过度迷恋流量投放,在前期就有所投入,做好跨境电商,逐渐积累页面素材优化和站内投放经验,逐步将精准的流量导入品牌独立站。 最终,把独立站作为品牌心智沉淀的最终落点,由此与消费者进行持续深度互动,才算真正打造出一个海外用户信任的品牌。

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新闻营销,提升企业品牌公信力和客户信任感!

什么是新闻营销? 新闻营销,又被成为软文推广,是指企业在真实、不损害公众利益的前提下,利用具有新闻价值的事件,或者有计划、组织各种形式的活动,借此制造“新闻热点”来吸引媒体和社会公众的注意与兴趣,以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象并最终促进产品或服务销售的目的。是一种互联网时代有效的品牌建设网络公关手段。 新闻营销的特点: 1、目的性:一次成功的新闻营销应该是确定好新闻营销目的,决定新闻营销主线。 2、传播性热点性的新闻才能引起关注。一条有传播性的新闻是新闻营销的载体,如何找到新闻点并为企业所用就比较重要了。 3、新闻点将新闻点与公司和产品或者概念不露痕迹嵌入新闻中,才能达到借势传播的效果。 4、炒作性事实证明,新闻不炒作就没有价值。 任何新闻营销都有其明显的商业目的。在目的基础上,发散性的创造一些想法,这种带有极强的功利性的点子,往往只是一个亮点,思想的火花,所以你要把它变成新闻焦点。通过新闻营销的程序进行推广,形成阶段性的新闻事件,聚焦目标受众的眼球,这是最重要的。 新闻营销几大要素: 1、新闻营销的主体是企业,是企业站在自身的角度进行策划的。 2、新闻营销的目的是达到企业的某项要求,不达目的的新闻对企业没有意义。 3、新闻策划的传播途径必须是大众媒体,这样才能扩大新闻传播的范围,引起轰动效应。 4、新闻发布是以媒体的立场客观、公正地进行报道,用事实说话,造成新闻现象和新闻效应。 5、在运作上,必须按照新闻规律,戒假新闻、伪新闻或者不是新闻的新闻。 6、新闻策划方式可以是人为制造的,也可以是社会新闻热点事件上的新闻运作,总之是各个环节存在精心策划,使事件顺理成章。 新闻营销的效果: 1、新闻的公信力强于广告,客户更愿意相信权威媒体发布的新闻,内容信息巧妙融入新闻,会提升客户的阅读率,实现更好的推广效果。 2、快节奏的生活使得人们对极短的广告不能耐心去看,自然广告的营销效果也不好,但人们对于新闻却是极有耐心,长篇幅的新闻会引起受众的思考和加深受众对企业宣传信息的印象,达到更高的转化率。 3、站在第三者的立场上,找到嵌入点,将企业和产品信息巧妙的嵌入新闻之中,达到借势传播的效果,更具真实性。通常一个网站发布后其他的网站也会转载这篇新闻,达到二次传播的效果。

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用户思维时代,如何做好品牌建设?

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Brandingtodayisaboutcreatingcustomers,notproducts.——MartyNeumeier摘要:Branding是一个引人入胜、动人心弦、极有影响力的动词。 品牌是在不断进化的。它能帮助企业取得进一步发展,实现更多目标,探索更多可能。 品牌是具有传播力的。品牌效应的力量,也就是现在常说的品牌势能,绝不容小觑。byMartyNeumeier // 每个企业经营者都希望自己的品牌能从市场中脱颖而出。而最初在品牌策略中建设的:独特的品牌手册,花样的风格指南,有趣的互动人设等,都可能是未来品牌爆红的机会点。品牌识别的关键 品牌识别,是消费者听到品牌名称、看到品牌logo、广告等内容时,脑海中出现的品牌第一印象。 若与品牌相关的第一个想法或情感是积极的,对品牌而言是极好的,有利于品牌长远发展。反之,品牌则可能会丧失很多发展的机会和空间。 品牌识别是企业的唯一标识,也是与其他品牌相互区别的根本。VI/VIS往往透露了品牌的形象、外观、价值观等多重内容。 要想建立一个消费者喜爱且能蓬勃发展的品牌,品牌的Slogan必须传达正确的、与创始人内心相符的信息;同时要有一定的灵活性,因为它也需要与消费者一起长大。 在建立强大而统一的品牌识别之前,需仔细考虑以下5个关键要素:1/为什么开始? 创立前需明确品牌创立的原因与初衷。确定自己的品牌使命、搞清品牌成立的目的和动机,以及这个品牌为什么而存在?2/核心价值观? 品牌的核心价值观应是驱动你前进的想法和信念,是你在做决策时一定要遵循的原则。品牌的核心价值观会直接影响品牌形象,也会影响品牌与粉丝之间能否建立起更深层次的联系。3/人设是什么? 假设您的品牌是一个人,那么TA会具有什么个性?是友好的、矜持的还是文雅的,这关系到你与用户互动时的态度问题。人的喜好各不相同,一旦你定义了品牌所代表的人设内涵,那么你必须要更多关注喜欢这种人设的品牌受众。4/如何发声? 品牌声音或语气,是品牌与人沟通的方式。品牌声音可以成就,也可以毁掉一个品牌所经营的公共形象。这也是为什么一定要选择适合品牌个性的发声方式并且一直坚持下去的原因。这是建立用户对品牌信任的第一步,即品牌感知。5/如何定位? 以上四个问题的回答可以展示您的品牌统一性。而品牌定位,是为了差异化和独特性。独特的品牌定位可以加深品牌在消费者心目中的形象,也会直接影响消费者对品牌的忠诚度。品牌形象的重要性 为了更强烈地影响消费者对品牌的看法及印象,建立品牌形象、确定品牌战略是首要任务。正确且合适的品牌形象,益处很多,例如:1/提升用户忠诚度 品牌最宝贵的财富就是忠实的客户。品牌要能够留住消费者,因为留住消费者比挖掘新消费者所需要的广告更便宜。 如果品牌能与消费者建立起信任,加上高素质、有能力的营销团队,能够营造出绝佳的品牌体验。一旦消费者与品牌团结在一起,则更容易吸引到有相似喜好的人,形成圈层。品牌忠诚矩阵BrandCommitmentMatrix2/竞争中脱颖而出 技术不断更新,游戏规则不断变化,数字时代将我们带入了虚拟世界。互联网和新的沟通渠道正在改变市场,引入新的有影响力的工具。 而如今,要想吸引人们的注意力也变得越来越难。在这场争夺注意力的斗争中,只有独特的品牌形象才能引起消费者的注意。毕竟消费者是很容易区分出哪些是与他们个性相符或有共鸣的品牌。品牌推广渠道 认真考虑客户体验和销售渠道。在数字时代,消费者们有很多选择。也因此人们对产品的要求比以往任何时候都要高。当用户在互联网分享自己的观点时,观点会迅速扩散到更多的群体,并可能随后影响每个潜在客户的选择。品牌利益圈 品牌与分销渠道或其他中间商可以达成有利的合作关系。成为一个商家和供应商不愿失去的品牌,他们会不惜一切代价与你继续合作,品牌的好口碑让产品得以快速销售,而品牌主也可以享受更高的回报。品牌社区 每个人都有自己的欲望、需求和偏好。拥有品牌社区的企业不用通过促销和折扣来建立忠诚度,而是以帮助消费者满足需求并为他们带来附加值而建立品牌忠诚度。 任何一个想要在市场上生存和发展的企业都需要建立品牌的知名度和可信度。社区内的联系和互动对于品牌可信度的建立有着关键作用。 消费者出于各种原因参与社区,或是寻找情感支持和鼓励,或是一起探索变得更好的方法,以及想发展兴趣和新技能都有可能。 当品牌建立社区时,可以潜在的消费者成为品牌的一部分,并共同产生影响。这种共享的品牌体验和集体影响会让消费者更有参与感。品牌一致性 品牌的力量在于它的一致性。品牌传播的价值是否一致直接影响了消费者对品牌的看法。品牌传递的信息越一致,品牌就越一致。 无论是通过文案、设计图、口号还是观点表达,言行都需要与核心价值观保持一致。品牌必须在消费者中建立起知名度和忠诚度。 品牌不能受到不同的解释和定义。这就是为什么要制定品牌一致性标准、明确品牌指南手册的重要原因。消费者与品牌的任何互动都必须可靠,时刻体现品牌的承诺和价值。 品牌建设有困扰,来找「瓦墨」聊一聊~

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