服务品牌 以产品和服务铸就品牌力量!安凯客车揽获双项大奖

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奥美广告服务的奢侈品品牌有哪些

有美国品牌。奥美广告服务的奢侈品品牌有美国运通、西尔斯、福特、壳牌、芭比、旁氏、多芬、麦斯威尔等品牌，创造了市场奇迹。奥美广告服务对创作质素的要求甚高，1989年成为WPP集团的一份子，集团拥有伟达公共关系有限公司及智威汤逊广告公司等。

服务品牌的主要特征

1、个性化：服务品牌必须能提供优质的个性化服务内容，传达个性化的品牌理念。
2、标准化：服务品牌应有标准化的服务规范。例如，沃尔玛“三米微笑”标准、国美“三米三声”服务等。
3、顾客体验：服务品牌是在消费者长期的服务体验和企业与消费者的反复沟通中树立的，服务品牌建设的核心在于顾客体验。例如感官体验、参与体验、情感体验等。

以产品和服务铸就品牌力量!安凯客车揽获双项大奖

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4月13日，“见证中国品牌力量”——2023中国商用车品牌营销盛典在 北京 隆重举办。活动中， 安凯客车荣获“2023中国商用车卓越服务奖——服务金口碑奖”，安凯N8荣获“2023中国商用车卓越产品奖——最受欢迎公路旅游客车” ， 安凯客车 载誉前行，其产品力、服务力以及市场口碑再获行业认可。 搜视网

此次盛典由中国客车信息网、中国卡车信息网、牛车商用车、第1新能源车网联合举办，活动秉持公开、公平、公正的原则，通过线上投票和线下专题严苛评审，挖掘行业优秀产品、优秀品牌，通过表彰卓越，弘扬中国制造精神，传递中国品牌力量，此次安凯客车再获两项大奖，其综合实力再次突显。

当前旅游市场正在复苏并很快将迎来旅游旺季，“运游融合”新发展必然对旅游产品提出“品质要高”、“过程体验要好”、“一站式服务要全”等需求特征，反映在旅游客运上，对最重要的载体——客车也提出了更高要求。具体的说，就是客车企业必须以优秀的产品来消除市场的“痛点”。

作为安凯最新打造的9米级公路旅游客车，安凯N8传承德国凯斯鲍尔安全品质血统，是面向未来的新一代客车平台产品。整车集精致、舒适、安全、节能、智能等多项优势于一身，是引领中国高端客车发展新趋势的匠心之作。

该车由中德联合创新设计，采用全新的客车潮流设计语言，突破传统局限，融合时尚设计。跨车身线条+微笑前脸，独具科技感与时尚感，双透镜LED鹰眼大灯，神采奕奕，全新外观给用户带来非凡感官体验。

内饰全新升级，驾驶区采用轿车化设计，乘客区豪华高靠背航空座椅，双“M”开发理念，实现外部空间最小化、车内空间最大化，核心部件NVH优化，尽享舒适与静谧。同时，N8搭载安凯“PM1.0级”第五代内环境康健系统，通过专属新风换气和空气净化系统，保证车内空气新鲜舒适，打造健康氧舱体验。

安全性上，安凯N8表现更是卓越。依托安凯第四代全承载技术，高强度钢及轻量化内饰材料等的应用，再加上ABS+ESC+前后盘式制动器，电动倒车镜+补盲镜等诸多配置助力，使其安全性远高于行业标准。

此外，整车应用空气动力学仿真设计，大大降低风阻系数，配合自主 ATS 智能控制系统+发动机智能省油开关等安凯新一代黄金动力链技术，可根据不同工况采用多种速比配置，使整车油耗达到最佳。

作为一款好开、好用、好赚钱的客车产品，安凯N8不仅迎合了公路旅游客运市场“大改小”的发展趋势，更以领先的技术和出色的性能表现，满足了不同客户的用车需求。此次赢得“最受欢迎公路旅游客车”奖项，安凯N8可谓实至名归。

以匠心打造产品，以服务打动人心。安凯客车在布局产品的同时，也在持续深化市场服务，并为中国客车行业树立了服务典范。

早在十年前，安凯就发布了客车行业首个服务品牌——“安凯大家园”，围绕该服务品牌，安凯客车对内不断加强体系建设，对外持续开展系列专项客户服务活动，服务品质实现了全面升级，服务系统也愈发规范化、信息化和精细化。

基于在服务领域的持续深耕，安凯获得诸多荣誉和认可。2018年，安凯客车售后服务体系通过中国质量认证中心（CQC）的严格评审，获得“五星级”售后服务认证，成为客车行业首个由CQC颁发的“五星级”售后服务企业；2019年，安凯客车售后服务体系获得“七星级”CTEAS售后服务认证；2021年，安凯客车荣获售后服务客户满意度卡思调查（CAACS）“客车品牌第一名”……

为了更好地为客户提供专业、可靠的服务保障，安凯客车提出了“信息准确、反应敏捷、处理有效、客户满意”的服务理念，并组成了“四核模式”的安凯网络服务体系，在该服务体系支撑下，安凯客车也实现了业务销售、信息处理、配件供应、三包服务“四位一体”的全面便捷服务和技术支持，使客户满意度得到了进一步提升。

以卓越产品奠定品牌根基，以金牌口碑赢得市场信赖，两项大奖既是鼓励，也是认可。未来，安凯客车还将继续深耕客车市场，以优质产品和卓越服务不断助力交通运输行业高质量发展。

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